Dernière mise à jour : 22 avril 2025
Chez Homelock, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. La présente politique a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Rémy Cipro
Homelock SASU
1 avenute du Dr. E. Roux, 06200 NICE – France
Email : contact@homelock.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’exécution de nos prestations :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (le cas échéant)
Toute autre information volontairement transmise via notre formulaire de contact
Ces données sont collectées :
Via le formulaire de contact
Lors de prises de contact par téléphone ou e-mail
Lors de demandes de devis ou d’intervention
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Établir un devis ou organiser une intervention
Vous recontacter dans le cadre du suivi client
Améliorer la qualité de nos services
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement est fondé sur :
Votre consentement explicite (case à cocher dans les formulaires)
Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre activité
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact avec vous, sauf obligation légale contraire.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@homelock.fr
Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez paramétrer vos préférences depuis le bandeau de cookies affiché à votre première visite.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données (hébergement sécurisé, pare-feu, mots de passe forts, etc.).
9. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris